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Payer par MVola, Orange Money ou Airtel Money

Comment ça marche, et pourquoi votre argent n'arrive pas tout de suite chez le fournisseur.

Pourquoi passer par Akora plutôt que payer en direct

Parce que votre argent est retenu jusqu'à la livraison. Si le camion n'arrive jamais, si les parpaings sont cassés, si ce n'est pas le bon sable : la somme est encore chez Akora, pas chez le fournisseur. C'est tout l'intérêt.

Quel opérateur pour quel numéro

  • 032 → Orange Money
  • 033 → Airtel Money
  • 034 et 038 → MVola (Telma)

Akora présélectionne l'opérateur d'après votre numéro. Si vous payez depuis un autre compte, changez-le : c'est un simple avertissement, jamais un blocage.

Le déroulé, pas à pas

  1. Vous choisissez l'opérateur et le numéro qui paie.
  2. Akora affiche le numéro marchand et le montant exact. Payez depuis votre téléphone comme d'habitude.
  3. Vous recevez un SMS de confirmation avec une référence de transaction. Recopiez-la dans Akora.
  4. Un administrateur vérifie la référence. Le paiement passe alors « sous séquestre » : confirmé, mais pas versé.
  5. À votre confirmation de réception — ou 72 heures après la livraison sans contestation — la somme part chez le fournisseur, en entier : Akora ne prend aucune commission.

Le jour où les API marchandes seront branchées, les étapes 3 et 4 disparaîtront : la confirmation sera automatique. Le séquestre, lui, ne change pas.

Payer une partie seulement

Certains fournisseurs acceptent un acompte — 30 % par défaut — le solde étant réglé au livreur. L'acompte est mis sous séquestre comme un paiement complet.

Ce qu'Akora ne fait jamais

  • Demander votre code secret mobile money. Personne ne doit vous le demander.
  • Collecter un numéro de carte bancaire. Le paiement est mobile money, uniquement.
  • Verser au fournisseur avant que vous ayez reçu, sauf par le délai de 72 heures.

Le détail des règles figure dans les conditions d'utilisation.